سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نُعلمكم من خلال سياسة الخصوصية هذه بطبيعة ونطاق وأغراض معالجة بياناتكم الشخصية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع عمليات معالجة البيانات الشخصية التي نقوم بها، سواء في إطار تقديم خدماتنا أو على وجه الخصوص على موقعنا الإلكتروني وحضورنا الإلكتروني الخارجي.

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن المعالجة بمفهوم اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO/GDPR) هو:

أحمد أمكون (Ahmed Amgoune)
خدمات الترجمة الفورية والتحريرية AMGOUNE
Friedensplatz 2
52499 Baesweiler
ألمانيا

هاتف محمول: 34290781 176 (0) 49+
هاتف ثابت: 6065942 2401 (0) 49+
البريد الإلكتروني: aamgoune@amgoune.de

2. معلومات عامة حول معالجة البيانات

2.1 نطاق معالجة البيانات الشخصية

نُعالج البيانات الشخصية لمستخدمينا فقط بالقدر اللازم لتقديم موقع إلكتروني فعّال وكذلك محتوياتنا وخدماتنا. وتتمّ المعالجة عادةً فقط بموافقة المستخدم أو في الحالات التي تُجيزها الأحكام القانونية.

2.2 الأسس القانونية

  • المادة 6 الفقرة 1 (أ) DSGVO هي الأساس القانوني عند الحصول على موافقة الشخص المعني.
  • المادة 6 الفقرة 1 (ب) DSGVO هي الأساس القانوني للمعالجة اللازمة لتنفيذ عقد أو إجراءات سابقة للتعاقد.
  • المادة 6 الفقرة 1 (ج) DSGVO هي الأساس القانوني للوفاء بالالتزامات القانونية.
  • المادة 6 الفقرة 1 (و) DSGVO هي الأساس القانوني لحماية المصالح المشروعة.

2.3 حذف البيانات ومدة التخزين

تُحذف البيانات الشخصية أو تُحجب فور انتفاء الغرض من تخزينها. ويجوز كذلك تخزينها إذا نصّ على ذلك المشرّع الأوروبي أو الوطني. كما يحدث الحجب أو الحذف عند انقضاء مدة تخزين منصوص عليها في تلك القواعد، ما لم يكن استمرار التخزين ضرورياً لإبرام عقد أو تنفيذه.

3. التشفير عبر SSL/TLS

يستخدم هذا الموقع تشفير SSL/TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السرّي. ويمكنكم التعرّف على الاتصال المُشفّر من خلال تغيُّر شريط العنوان في المتصفح من «//:http» إلى «//:https»، ومن خلال رمز القفل في شريط المتصفح.

4. ملفات سجلّ الخادم

يقوم مزوّد الموقع تلقائياً بجمع وتخزين معلومات في ما يُسمى ملفات سجلّ الخادم، التي يُرسلها متصفّحكم تلقائياً إلينا. وتشمل ما يلي:

  • نوع المتصفح وإصداره
  • نظام التشغيل المُستخدم
  • عنوان URL المُحيل (Referrer)
  • اسم المضيف للحاسوب الذي يصل إلى الموقع
  • وقت طلب الخادم
  • عنوان IP

لا يتمّ دمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (و) DSGVO. تكمن مصلحتنا المشروعة في عرض موقعنا بشكل سليم تقنياً وفي أمنه. تُخزَّن البيانات لمدة أقصاها 7 أيام؛ ولا يحدث تخزين أطول إلا في حال وجود اشتباه ملموس بوصول غير قانوني.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة

5.1 معلومات عامة

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتخزين معلومات على جهازكم. وملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازكم إمّا مؤقّتاً طوال مدة الجلسة (Session-Cookies) أو بشكل دائم (Persistent-Cookies).

5.2 الأساس القانوني والموافقة (المادة 25 من قانون TTDSG الألماني)

إذا كانت ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة ضرورية تماماً لتقديم وظيفة طلبتموها صراحة، يُجرى استخدامها على أساس المادة 25 الفقرة 2 رقم 2 من قانون TTDSG. أما بالنسبة لجميع ملفات تعريف الارتباط الأخرى (لا سيما لأغراض الإحصاء والتسويق)، فإننا نحصل على موافقتكم الصريحة المسبقة وفقاً للمادة 25 الفقرة 1 من قانون TTDSG، بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 (أ) DSGVO.

يمكنكم سحب موافقتكم في أيّ وقت عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل الموقع.

5.3 Real Cookie Banner (إدارة الموافقة)

نستخدم لإدارة موافقات ملفات تعريف الارتباط الإضافة «Real Cookie Banner». الجهة المُقدّمة هي devowl.io GmbH, Lüneburger Straße 109, 21335 Lüneburg, Deutschland. تُخزِّن Real Cookie Banner لتوثيق الموافقات البيانات التالية:

  • حالة الموافقة (مقبولة / مرفوضة / فردية)
  • وقت الموافقة
  • نوع الجهاز
  • معلومات المتصفح

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (ج) DSGVO (الالتزام القانوني بالاقتران مع المادة 7 الفقرة 1 والمادة 5 الفقرة 2 DSGVO – واجب الإثبات) وكذلك المادة 6 الفقرة 1 (و) DSGVO. تُخزَّن البيانات لمدة ثلاث سنوات. ولا يتمّ نقل البيانات إلى أطراف ثالثة.

6. التواصل

6.1 نموذج الاتصال (Ninja Forms)

نستخدم على موقعنا إضافة WordPress «Ninja Forms» التابعة لـ Saturday Drive Inc., 100 W Erie St., Chicago, IL 60654, USA لتقديم نموذج الاتصال. عندما تتواصلون معنا عبر النموذج، تُخزَّن البيانات التي تُدخلونها (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، محتوى الرسالة) لمعالجة الاستفسار وللإجابة عن الأسئلة المتابِعة. تُخزَّن البيانات حصرياً في قاعدة بيانات WordPress على خادم استضافتنا؛ ولا يتمّ أيّ نقل إلى الولايات المتحدة.

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (ب) DSGVO (إجراءات سابقة للتعاقد) أو المادة 6 الفقرة 1 (و) DSGVO (المصلحة المشروعة في معالجة الاستفسارات بكفاءة).

مدة التخزين: تُحذف الاستفسارات بعد 6 أشهر من المعالجة النهائية، ما لم تكن هناك التزامات تعاقدية أو ضريبية بالحفظ.

6.2 التواصل عبر البريد الإلكتروني

إذا تواصلتم معنا عبر البريد الإلكتروني، تُخزَّن بياناتكم لأغراض معالجة الاستفسار. ولا نُرسل هذه البيانات دون موافقتكم. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (ب) أو (و) DSGVO.

7. خدمات الأطراف الثالثة المُستخدَمة

7.1 Google Analytics 4 (عبر Google Site Kit)

يستخدم هذا الموقع Google Analytics 4 عبر إضافة WordPress «Site Kit by Google». الجهة المُقدّمة هي Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). تشمل البيانات المُعالَجة ما يلي:

  • عنوان IP (مجهول الهوية افتراضياً في Google Analytics 4)
  • معلومات الجهاز والمتصفح
  • الصفحات المعروضة ومدة البقاء
  • عنوان URL المُحيل

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي (المادة 46 الفقرة 2 (ج) DSGVO) وعلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework) (قرار التكافؤ الصادر عن المفوضية الأوروبية بتاريخ 10/07/2023). شركة Google مُعتمَدة في إطار Data Privacy Framework.

يتمّ الاستخدام حصرياً على أساس موافقتكم (المادة 6 الفقرة 1 (أ) DSGVO والمادة 25 الفقرة 1 من قانون TTDSG). يمكنكم سحب موافقتكم في أيّ وقت عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط. مدة تخزين بيانات Analytics: 14 شهراً.

مزيد من المعلومات: https://policies.google.com/privacy?hl=ar

7.2 Jetpack

نستخدم إضافة «Jetpack» التابعة لـ Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irland (الشركة الأم Automattic Inc., الولايات المتحدة). تُوفّر Jetpack وظائف مختلفة، بما في ذلك وظائف الأمن والإحصاء.

الأساس القانوني بحسب الوظيفة: المادة 6 الفقرة 1 (و) DSGVO (المصلحة المشروعة في الأمن والأداء) أو المادة 6 الفقرة 1 (أ) DSGVO (الموافقة بالنسبة لوظائف الإحصاء). يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي وإطار EU-US Data Privacy Framework.

مزيد من المعلومات: https://automattic.com/privacy/

7.3 Antispam Bee

نستخدم إضافة «Antispam Bee» للحماية من الرسائل غير المرغوب فيها في التعليقات والاستفسارات. الجهة المُقدّمة هي pluginkollektiv – Inpsyde GmbH, Lückoffstr. 38, 36251 Bad Hersfeld, Deutschland. تُعالج Antispam Bee بيانات مُستعارة الهوية حصرياً على خادمنا. ولا يتمّ نقل أيّ بيانات إلى أطراف ثالثة.

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (و) DSGVO (المصلحة المشروعة في الحماية من الرسائل غير المرغوب فيها).

7.4 Polylang

لتقديم محتويات متعدّدة اللغات، نستخدم إضافة «Polylang» التابعة لـ WP SYNTEX, 38 rue Servan, 75011 Paris, Frankreich. تُحدِّد Polylang ملف تعريف ارتباط ضرورياً وظيفياً لتخزين اللغة المُختارة.

الأساس القانوني: المادة 25 الفقرة 2 رقم 2 من قانون TTDSG (ضروري تقنياً). مدة تخزين ملف تعريف ارتباط اللغة: سنة واحدة.

7.5 WP Fastest Cache

لتسريع تقديم موقعنا، نستخدم إضافة التخزين المؤقت «WP Fastest Cache». تُعالَج فقط بيانات تخزين مؤقت ضرورية تقنياً، لا تتضمّن أيّ بيانات شخصية وتُخزَّن حصرياً على خادمنا.

الأساس القانوني: المادة 25 الفقرة 2 رقم 2 من قانون TTDSG وكذلك المادة 6 الفقرة 1 (و) DSGVO.

7.6 الخطوط وWeb Fonts (Google Fonts عبر Elementor)

يستخدم هذا الموقع Web Fonts لعرض موحَّد للخطوط. عند استدعاء صفحة، يُحمِّل متصفّحكم Web Fonts اللازمة في ذاكرته المؤقتة. وفي حال تحميل الخطوط من مزوّد خارجي (مثل Google Fonts) بدلاً من تضمينها محلياً، فقد يتمّ إنشاء اتصال بخوادم المزوّد، وبذلك قد يعلم المزوّد أنّ موقعنا قد تمّ استدعاؤه عبر عنوان IP الخاص بكم.

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (و) DSGVO (المصلحة المشروعة في عرض موحَّد وجذّاب).

8. الاستضافة

نستضيف موقعنا لدى ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland (يُشار إليها أدناه بـ «All-Inkl»). تقع الخوادم حصرياً في ألمانيا. تُعالج All-Inkl البيانات الشخصية لزوّار موقعنا (مثل عناوين IP وملفات سجلّ الخادم) لتقديم البنية التحتية للاستضافة بالنيابة عنّا. وقد أُبرم مع All-Inkl عقد معالجة بالنيابة وفقاً للمادة 28 DSGVO.

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (و) DSGVO. تكمن مصلحتنا المشروعة في استضافة موثوقة وسريعة وآمنة. مزيد من المعلومات: https://all-inkl.com/datenschutzhinweise/

9. التزام السرية المهنية

بصفتي مترجماً فورياً محلَّفاً بشكل عام ومترجماً تحريرياً معتمَداً (مُجاز من قِبل رئيس محكمة الاستئناف العليا في كولونيا / Oberlandesgericht Köln)، فأنا ملزم قانونياً بالحفاظ على السرية (لا سيما المادة 189 الفقرة 4 من قانون GVG، إلى جانب الأحكام ذات الصلة بالمترجمين الفوريين والتحريريين في ولاية شمال الراين-وستفاليا). تخضع جميع المعلومات والبيانات التي يتمّ الاطلاع عليها في إطار معالجة الطلبات لهذا الالتزام بالسرية، وتُعامَل بسرية تامة. وتُستخدَم البيانات الشخصية الناتجة عن مشاريع الترجمة التحريرية والفورية حصراً لتنفيذ الطلب، وتُخزَّن بعد إنجاز الطلب وفقاً لمدد الحفظ القانونية (لا سيما المادة 147 من قانون الضرائب AO وقانون التجارة HGB).

10. معالجة البيانات في إطار طلبات الترجمة

عند إعداد ترجمات تتضمّن بيانات شخصية لأطراف ثالثة (مثل شهادات الميلاد، والشهادات الطبية، والعقود، والوثائق القضائية)، فإنّنا نعمل عند الاقتضاء بصفة مُعالِج بيانات بمفهوم المادة 28 DSGVO. وفي إطار التزامنا المهني بالسرية، نضمن ما يلي:

  • تُعالَج البيانات حصرياً لأغراض تنفيذ الطلب،
  • لا تُنقل البيانات إلى أيّ أطراف ثالثة غير مخوَّلة،
  • تتمّ بعد إنجاز الطلب عملية حفظ آمنة وفقاً لقواعد السلوك المهني للمترجمين المحلَّفين.

عند الطلب، نُبرم مع موكِّلينا عقد معالجة بيانات بالنيابة (AVV) كتابياً وفقاً للمادة 28 DSGVO.

11. حقوقكم بصفتكم أشخاصاً معنيين

إذا تمّت معالجة بياناتكم الشخصية، فإنّكم أشخاص معنيّون بمفهوم DSGVO، وتتمتّعون بالحقوق التالية تجاه المسؤول عن المعالجة:

  • حقّ الوصول (المادة 15 DSGVO)
  • حقّ التصحيح (المادة 16 DSGVO)
  • حقّ المحو (المادة 17 DSGVO)
  • حقّ تقييد المعالجة (المادة 18 DSGVO)
  • حقّ نقل البيانات (المادة 20 DSGVO)
  • حقّ الاعتراض (المادة 21 DSGVO)
  • حقّ سحب الموافقة (المادة 7 الفقرة 3 DSGVO)
  • حقّ تقديم شكوى لدى سلطة إشرافية (المادة 77 DSGVO)

11.1 حقّ الاعتراض

يحقّ لكم، لأسباب تتعلّق بحالتكم الخاصة، الاعتراض في أيّ وقت على معالجة بياناتكم الشخصية المستندة إلى المادة 6 الفقرة 1 (هـ) أو (و) DSGVO. وينطبق ذلك أيضاً على عمليات تحليل الملفات الشخصية المستندة إلى هذه الأحكام.

11.2 سحب الموافقة

يمكنكم سحب أيّ موافقة مُمنوحة في أيّ وقت بأثر مستقبلي. ولا يُؤثّر السحب على مشروعية المعالجة التي تمّت حتى لحظة السحب.

12. حقّ تقديم شكوى لدى السلطة الإشرافية

دون المساس بأيّ سبيل آخر للطعن الإداري أو القضائي، يحقّ لكم تقديم شكوى لدى سلطة إشرافية. السلطة الإشرافية المختصة بنا هي:

المفوّضة الولائية لحماية البيانات وحرية المعلومات في ولاية شمال الراين-وستفاليا (LDI NRW)
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
ألمانيا
هاتف: 38424-0 / 211 (0) 49+
البريد الإلكتروني: poststelle@ldi.nrw.de
الموقع: https://www.ldi.nrw.de

13. سريان وتعديل سياسة الخصوصية هذه

سياسة الخصوصية هذه سارية حالياً وتاريخها 10.05.2026. وقد يصبح من الضروري تعديل هذه السياسة بسبب التطوّر المستمر لموقعنا وعروضنا أو نتيجة لتغيُّرات في المتطلبات القانونية أو التنظيمية. ويمكن الاطلاع في أيّ وقت على سياسة الخصوصية السارية حالياً على هذه الصفحة.